Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Vertrieb – Telekommunikation | Hannover | Vollzeit

Du hast Freude am Kundenkontakt, bist kommunikativ und möchtest deine Stärken im telefonischen Vertrieb einsetzen?

Dann haben wir den passenden Job für dich!

Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Vertrieb am Standort Hannover. 

Standort: Hannover, Niedersachsen
Arbeitszeit: Vollzeit, Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 19:30 Uhr (je nach Dienstplaneinteilung)
Stundenlohn: 17,00 € brutto

Das sind Deine Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag und sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
• Pünktliche Gehaltszahlung zum 15. des Folgemonats – auf Wunsch mit einer flexiblen Abschlagszahlung bereits zum letzten Tag des laufenden Monats
• Ein fester, persönlicher Ansprechpartner im Büro, der immer ein offenes Ohr für Dich hat und Dir den Rücken freihält
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss (je nach Entfernung)
  

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Kundenansprache und vertriebsorientierte Betreuung von Bestandskunden
• Cross- und Up-Selling von Produkten und Dienstleistungen
• Durchführung von Kundenbindungs-, Prevention- und Retention-Maßnahmen
• Telefonische Beratung von Interessenten zu Produkten und Angeboten
• Auftragserfassung sowie Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
• Pflege der Kundendatenbank und sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Interesse an der Telekommunikationsbranche
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telekommunikation oder gutes technisches Verständnis
• Vertriebsorientierung sowie Freude an der aktiven Kundenberatung und am Verkauf
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen

Haben wir Dein Interesse geweckt?